سیاست حفظ حریم خصوصی و حفاظت از داده‌ها

در HÛ Nefes، ما برای حریم خصوصی بازدیدکنندگان و مشتریان خود ارزش قائل هستیم. این سیاست حفظ حریم خصوصی به منظور ارائه اطلاعاتی در مورد دامنه پردازش و حفاظت از داده‌های شخصی شما و همچنین حقوق شما هنگام بازدید از وب‌سایت hunefes.com، ایجاد حساب کاربری، تماس با ما یا استفاده از محصولات و خدمات از طریق وب‌سایت ما تنظیم شده است.

چه داده‌های شخصی را می‌توانیم پردازش کنیم؟

بسته به نحوه استفاده شما از وب‌سایت ما و تراکنش‌هایی که انجام می‌دهید، ممکن است ما نام، نام خانوادگی، اطلاعات تماس، آدرس ایمیل، شماره تلفن، جزئیات صورتحساب و تحویل، جزئیات سفارش و تراکنش، جزئیات حساب، درخواست‌های پشتیبانی مشتری و داده‌های فنی مربوط به استفاده شما از وب‌سایت را پردازش کنیم. پردازش جزئیات کارت مورد استفاده در تراکنش‌های پرداخت ممکن است توسط مؤسسه پرداخت مربوطه، بسته به روش پرداخت ترجیحی و زیرساخت ارائه‌دهنده خدمات پرداخت، انجام شود.

داده‌های شخصی برای چه اهدافی پردازش می‌شوند؟

داده‌های شخصی برای اهداف دریافت و انجام سفارش‌ها، ارائه محصولات یا خدمات، انجام فرآیندهای پرداخت و صدور فاکتور، پردازش می‌شود، انجام تراکنش‌های عضویت و حساب کاربری، پاسخ به پرسش‌ها و درخواست‌های ارتباطی مشتریان، ایفای تعهدات قانونی، تضمین امنیت اطلاعات و تراکنش‌ها، جلوگیری از تقلب و سوءاستفاده، و بهبود کارایی وب‌سایت.

مبنای قانونی برای پردازش داده‌های شخصی

داده‌های شخصی بر اساس مبانی قانونی مندرج در قوانین جاری، به‌ویژه قانون حفاظت از داده‌های شخصی شماره ۶۶۹۸، پردازش می‌شوند. داده‌ها ممکن است در مواردی که صراحتاً در قانون پیش‌بینی شده باشد، پردازش شوند، مرتبط بودن مستقيم با انعقاد يا اجراي قرارداد، انجام تعهدات قانوني، تأسيس، اعمال يا دفاع از حق، و در مواردي که به منافع مشروع نياز است، مشروط بر اينکه اين امر به حقوق و آزادي‌های بنيادي صاحب داده تجاوز نکند. در مواردی که رضایت صریح لازم باشد، رضایت صریح شخص ذینفع داده اخذ می‌شود.

داده‌های شخصی را می‌توان با چه کسانی به اشتراک گذاشت؟

اطلاعات شخصی شما تنها در حد ضرورت و در صورت احراز شرایط قانونی پردازش خواهد شد؛ با ارائه‌دهندگان خدمات پیک و لجستیک برای انجام سفارش‌ها و تحویل‌ها، با ارائه‌دهندگان خدمات پرداخت برای پردازش پرداخت‌ها، با ارائه‌دهندگان خدمات مسئول زیرساخت فنی و میزبانی وب‌سایت، و با مقامات و نهادهای عمومی مجاز مطابق با تعهدات قانونی.

کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه

hunefes.com ممکن است از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه برای اطمینان از عملکرد ایمن و صحیح وب‌سایت، به‌خاطر سپردن ترجیحات کاربر و در صورت اجازه، تحلیل نحوه استفاده از وب‌سایت استفاده کند. استفاده از کوکی‌های غیرضروری منوط به ترجیحات کاربر یا رضایت صریح او است، در مواردی که قوانین مربوطه ایجاب کند. اطلاعات دقیق در مورد استفاده از کوکی‌ها را می‌توانید در صفحه سیاست کوکی‌های ما بیابید.

ذخیره‌سازی و امنیت داده‌های شخصی

داده‌های شخصی تا زمانی که برای هدفی که برای آن پردازش می‌شوند ضروری است، با در نظر گرفتن دوره‌های نگهداری تعیین‌شده در قوانین مربوطه، نگهداری می‌شوند. اقدامات فنی و سازمانی مناسب برای جلوگیری از پردازش یا دسترسی غیرقانونی به داده‌های شخصی و تضمین نگهداری امن این داده‌ها اتخاذ می‌شود. هنگامی که مبنای قانونی برای نگهداری داده‌های شخصی از بین می‌رود، چنین داده‌هایی مطابق با قوانین جاری حذف، نابود یا ناشناس‌سازی می‌شوند.

حقوق شما طبق KVKK

طبق قانون حفاظت از داده‌های شخصی شماره ۶۶۹۸، تا حدی که شرایط احراز شود: شما حق دارید بدانید آیا داده‌های شخصی شما پردازش شده است یا خیر؛ در صورت مثبت بودن پاسخ، اطلاعات مربوط به چنین پردازشی را درخواست کنید؛ هدف از پردازش را جویا شوید و بدانید آیا داده‌ها مطابق با آن هدف استفاده می‌شوند یا خیر؛ اشخاص ثالثی را که داده‌ها به آنها افشا شده است بشناسید؛ درخواست اصلاح هرگونه داده‌ی ناقص یا نادرست، درخواست حذف یا نابودی داده‌ها مطابق با شرایط مندرج در قانون، و اعمال سایر حقوق خود را که در ماده‌ی ۱۱ قانون آمده است، درخواست کنید.

شما می‌توانید اطلاعات رسمی و دقیق در مورد حفاظت از داده‌های شخصی را در وب‌سایت سازمان حفاظت از داده‌های شخصی (KVKK) بیابید.

خدمات و پیوندهای شخص ثالث

وب‌سایت ما ممکن است شامل لینک‌هایی به وب‌سایت‌های شخص ثالث، پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی یا ارائه‌دهندگان خدمات باشد. رویه‌ها و سیاست‌های حفظ حریم خصوصی این خدمات اعمال می‌شوند. فعالیت‌های پردازش داده‌های شخصی اشخاص ثالث تحت مسئولیت خودشان ارزیابی می‌شوند.

تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی

این سیاست حفظ حریم خصوصی ممکن است از زمان به زمان با توجه به تغییرات در قوانین، وب‌سایت یا خدمات ارائه‌شده به‌روزرسانی شود. نسخهٔ فعلی در hunefes.com منتشر شده است.

تماس و کاربردها

برای هرگونه پرسش یا درخواست در خصوص داده‌های شخصی شما یا حقوق‌تان طبق قانون حفاظت از داده‌ها، لطفاً از طریق کانال‌های ارتباطی HÛ Nefes با ما تماس بگیرید. درخواست‌های مطرح‌شده تحت قانون حفاظت از داده‌ها بر اساس رویه‌ها و اصول مندرج در قوانین مربوطه ارزیابی خواهند شد.

کنترل شما بر داده‌هایتان

حریم خصوصی داده‌های شخصی شما برای ما اهمیت دارد. شما می‌توانید اطلاعات مربوط به داده‌های شخصی که با HÛ Nefes به اشتراک گذاشته‌اید را درخواست کنید و همچنین می‌توانید از حقوق خود طبق قوانین مربوطه استفاده نمایید. درخواست‌های شما با در نظر گرفتن ماهیت درخواست و مقررات قانونی مربوطه بررسی خواهد شد.