رازداری کی پالیسی اور ڈیٹا کا تحفظ

HÛ Nefes میں، ہم اپنے زائرین اور صارفین کی رازداری کو اہمیت دیتے ہیں۔ یہ پرائیویسی پالیسی اس بات کی معلومات فراہم کرنے کے لیے مرتب کی گئی ہے کہ جب آپ hunefes.com ویب سائٹ پر آتے ہیں، اکاؤنٹ بناتے ہیں، ہم سے رابطہ کرتے ہیں یا ہماری ویب سائٹ کے ذریعے مصنوعات اور خدمات استعمال کرتے ہیں تو آپ کے ذاتی ڈیٹا کو کس حد تک پراسیس اور محفوظ کیا جاتا ہے، اور آپ کے حقوق کیا ہیں۔

ہم کون سا ذاتی ڈیٹا پراسیس کر سکتے ہیں؟

ہماری ویب سائٹ کے استعمال اور آپ کے انجام دیے جانے والے لین دین کے مطابق، ہم آپ کا پہلا نام، خاندانی نام، رابطے کی تفصیلات، ای میل ایڈریس، ٹیلیفون نمبر، بلنگ اور ڈیلیوری کی تفصیلات، آرڈر اور لین دین کی تفصیلات، اکاؤنٹ کی تفصیلات، کسٹمر سپورٹ کی درخواستیں، اور ویب سائٹ کے استعمال سے متعلق تکنیکی ڈیٹا پراسیس کر سکتے ہیں۔ ادائیگی کے لین دین کے دوران استعمال ہونے والی کارڈ کی تفصیلات کی پروسیسنگ متعلقہ ادائیگی ادارے کے ذریعے کی جا سکتی ہے، جو ترجیحی ادائیگی کے طریقہ کار اور ادائیگی سروس فراہم کنندہ کے انفراسٹرکچر پر منحصر ہے۔

ذاتی ڈیٹا کس مقصد کے لیے پراسیس کیا جاتا ہے؟

ذاتی ڈیٹا کو آرڈرز وصول کرنے اور پورے کرنے، مصنوعات یا خدمات فراہم کرنے، ادائیگی اور انوائسنگ کے عمل انجام دینے کے مقاصد کے لیے پراسیس کیا جاتا ہے، ممبرشپ اور صارف اکاؤنٹ کے لین دین کو انجام دینا، صارفین کے سوالات اور مواصلاتی درخواستوں کا جواب دینا، قانونی ذمہ داریوں کی تکمیل، معلومات اور لین دین کی سلامتی کو یقینی بنانا، فراڈ اور غلط استعمال کی روک تھام، اور ویب سائٹ کی فعالیت کو بہتر بنانا۔

ذاتی ڈیٹا کی پراسیسنگ کے قانونی اسباب

ذاتی ڈیٹا کو نافذ العمل قانون میں بیان کردہ قانونی بنیادوں کی روشنی میں پراسیس کیا جاتا ہے، خاص طور پر ذاتی ڈیٹا کے تحفظ کے قانون نمبر 6698 کے تحت۔ جہاں قانون میں واضح طور پر اجازت دی گئی ہو، ڈیٹا پراسیس کیا جا سکتا ہے، براہِ راست کسی معاہدے کے انعقاد یا انجام کے لیے متعلقہ ہو، قانونی ذمہ داریوں کی تکمیل کے لیے ضروری ہو، کسی حق کے قیام، استعمال یا دفاع کے لیے ضروری ہو، یا جائز مفادات کے حصول کے لیے ضروری ہو بشرطیکہ اس سے ڈیٹا کے موضوع کے بنیادی حقوق و آزادیوں کی خلاف ورزی نہ ہوتی ہو۔ جن صورتوں میں صریح رضامندی ضروری ہو، ڈیٹا کے موضوع کی صریح رضامندی حاصل کی جاتی ہے۔

ذاتی ڈیٹا کس کے ساتھ شیئر کیا جا سکتا ہے؟

آپ کے ذاتی ڈیٹا کو صرف اتنی حد تک پراسیس کیا جائے گا جتنا ضروری ہو اور جہاں قانونی شرائط پوری ہوں؛ آرڈرز کی تکمیل اور ترسیل کے لیے کورئیر اور لاجسٹکس سروس فراہم کنندگان کے ساتھ؛ ادائیگیوں کی پراسیسنگ کے لیے ادائیگی سروس فراہم کنندگان کے ساتھ؛ ویب سائٹ کی تکنیکی انفراسٹرکچر اور ہوسٹنگ کے ذمہ دار سروس فراہم کنندگان کے ساتھ؛ اور قانونی ذمہ داریوں کے مطابق مجاز عوامی اداروں اور تنظیموں کے ساتھ۔

کوکیز اور مشابہ ٹیکنالوجیز

hunefes.com ویب سائٹ کو محفوظ اور درست طریقے سے چلانے، صارف کی ترجیحات کو یاد رکھنے اور جہاں اجازت ہو ویب سائٹ کے استعمال کا تجزیہ کرنے کے لیے کوکیز اور اسی طرح کی ٹیکنالوجیز استعمال کر سکتا ہے۔ غیر ضروری کوکیز کا استعمال صارف کی ترجیح یا واضح رضامندی کے تابع ہے، جہاں قابل اطلاق قانون سازی کے تحت ضروری ہو۔ کوکیز کے استعمال کے بارے میں تفصیلی معلومات ہماری کوکی پالیسی کے صفحے پر دستیاب ہیں۔

ذاتی ڈیٹا کا ذخیرہ اور تحفظ

ذاتی ڈیٹا کو متعلقہ قانون میں متعین مدتِ ذخیرہ کو مدِ نظر رکھتے ہوئے اس مقصد کے لیے ضروری مدت تک محفوظ رکھا جاتا ہے جس کے لیے اسے پراسیس کیا جاتا ہے۔ ذاتی ڈیٹا کی غیر قانونی پراسیسنگ یا رسائی سے روکنے اور اس کے محفوظ ذخیرے کو یقینی بنانے کے لیے مناسب تکنیکی اور تنظیمی اقدامات نافذ کرنے کا خیال رکھا جاتا ہے۔ جب ذاتی ڈیٹا کو برقرار رکھنے کی قانونی بنیاد ختم ہو جاتی ہے، تو ایسا ڈیٹا نافذ قانون کے مطابق حذف، تباہ یا گمنام کر دیا جاتا ہے۔

ڈیٹا پروٹیکشن ایکٹ کے تحت آپ کے حقوق

ذاتی ڈیٹا کے تحفظ کے قانون نمبر 6698 کے تحت، جب شرائط پوری ہوں: آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ آپ معلوم کریں کہ آیا آپ کا ذاتی ڈیٹا پراسیس کیا گیا ہے یا نہیں؛ اگر ہاں، تو اس پراسیسنگ کے بارے میں معلومات طلب کریں؛ پراسیسنگ کا مقصد معلوم کریں اور یہ جانچیں کہ آیا اسے اسی مقصد کے مطابق استعمال کیا جا رہا ہے یا نہیں؛ ان تیسری جماعتوں کا پتہ لگائیں جنہیں یہ ڈیٹا فراہم کیا گیا ہے؛ کسی بھی نامکمل یا غلط ڈیٹا کی اصلاح کی درخواست کریں، قانون میں بیان کردہ شرائط کے مطابق ڈیٹا کے مٹانے یا تباہ کرنے کی درخواست کریں، اور قانون کی شق 11 میں بیان کردہ اپنے دیگر حقوق کا استعمال کریں۔

آپ ذاتی ڈیٹا کے تحفظ کے بارے میں تفصیلی اور سرکاری معلومات ذاتی ڈیٹا کے تحفظ کے ادارے (KVKK) کی ویب سائٹ پر حاصل کر سکتے ہیں۔

تیسری پارٹی کی خدمات اور روابط

ہماری ویب سائٹ میں تیسری پارٹی کی ویب سائٹس، سوشل میڈیا پلیٹ فارمز یا سروس فراہم کنندگان کے لنکس شامل ہو سکتے ہیں۔ یہ خدمات اپنی ذاتی رازداری کی پالیسیوں اور طریقہ کار کے تابع ہیں۔ تیسری پارٹیوں کی ذاتی ڈیٹا پراسیسنگ کی سرگرمیاں ان کی اپنی ذمہ داری کے تحت جائزہ لی جاتی ہیں۔

رازداری کی پالیسی میں تبدیلیاں

یہ پرائیویسی پالیسی وقتاً فوقتاً قانون سازی، ویب سائٹ یا فراہم کردہ خدمات میں تبدیلیوں کے مطابق اپ ڈیٹ کی جا سکتی ہے۔ موجودہ ورژن hunefes.com پر شائع کیا گیا ہے۔

رابطہ اور درخواستیں

اپنے ذاتی ڈیٹا یا ذاتی ڈیٹا کے تحفظ کے قانون (KVKK) کے تحت اپنے حقوق کے بارے میں کسی بھی استفسار یا درخواست کے لیے براہِ کرم HÛ Nefes کے رابطہ چینلز کے ذریعے ہم سے رابطہ کریں۔ KVKK کے تحت کی جانے والی درخواستوں کا جائزہ متعلقہ قانون میں بیان کردہ طریقہ کار اور اصولوں کے مطابق لیا جائے گا۔

آپ کے ڈیٹا پر آپ کا کنٹرول

آپ کے ذاتی ڈیٹا کی رازداری ہمارے لیے اہم ہے۔ آپ HÛ Nefes کے ساتھ شیئر کیے گئے ذاتی ڈیٹا کے بارے میں معلومات طلب کر سکتے ہیں اور قابل اطلاق قانون کے تحت اپنے حقوق کے استعمال کی درخواست دے سکتے ہیں۔ آپ کی درخواستوں کا جائزہ درخواست کی نوعیت اور متعلقہ قانونی شقوں کو مدنظر رکھتے ہوئے لیا جائے گا۔