गोपनीयता नीति और डेटा संरक्षण

HÛ Nefes में, हम अपने आगंतुकों और ग्राहकों की गोपनीयता का सम्मान करते हैं। यह गोपनीयता नीति hunefes.com वेबसाइट पर आने, खाता बनाने, हमसे संपर्क करने या हमारी वेबसाइट के माध्यम से उत्पादों और सेवाओं का उपयोग करने के दौरान आपके व्यक्तिगत डेटा को किस दायरे में संसाधित और संरक्षित किया जाता है, तथा आपके अधिकारों के बारे में जानकारी प्रदान करने के लिए तैयार की गई है।

हम कौन सा व्यक्तिगत डेटा संसाधित कर सकते हैं?

हमारी वेबसाइट के आपके उपयोग और आपके द्वारा किए जाने वाले लेन-देन के आधार पर, हम आपका पहला नाम, उपनाम, संपर्क विवरण, ईमेल पता, टेलीफोन नंबर, बिलिंग और डिलीवरी विवरण, ऑर्डर और लेन-देन विवरण, खाते का विवरण, ग्राहक सहायता पूछताछ, और वेबसाइट के आपके उपयोग से संबंधित तकनीकी डेटा संसाधित कर सकते हैं। भुगतान लेनदेन के दौरान उपयोग किए गए कार्ड विवरणों की प्रक्रिया संबंधित भुगतान संस्थान द्वारा, पसंदीदा भुगतान विधि और भुगतान सेवा प्रदाता के बुनियादी ढांचे के आधार पर की जा सकती है।

व्यक्तिगत डेटा किन उद्देश्यों के लिए संसाधित किया जाता है?

व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण आदेश प्राप्त करने और उन्हें पूरा करने, उत्पाद या सेवाएं प्रदान करने, भुगतान और चालान प्रक्रियाओं को पूरा करने के उद्देश्यों के लिए किया जाता है, सदस्यता और उपयोगकर्ता खाते के लेनदेन को पूरा करना, ग्राहक पूछताछ और संचार अनुरोधों का जवाब देना, कानूनी दायित्वों को पूरा करना, सूचना और लेनदेन सुरक्षा सुनिश्चित करना, धोखाधड़ी और दुरुपयोग को रोकना, और वेबसाइट की कार्यक्षमता में सुधार करना।

व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार

व्यक्तिगत डेटा को लागू कानून में निर्धारित कानूनी आधारों पर संसाधित किया जाता है, विशेष रूप से व्यक्तिगत डेटा के संरक्षण पर कानून संख्या 6698। डेटा को कानून द्वारा स्पष्ट रूप से प्रावधानित होने पर संसाधित किया जा सकता है, सीधे किसी अनुबंध के समापन या निष्पादन से संबंधित है, कानूनी दायित्वों की पूर्ति के लिए आवश्यक है, किसी अधिकार की स्थापना, प्रयोग या रक्षा के लिए आवश्यक है, या वैध हितों की प्राप्ति के लिए आवश्यक है, बशर्ते कि यह डेटा विषय के मौलिक अधिकारों और स्वतंत्रताओं का उल्लंघन न करता हो। जिन मामलों में स्पष्ट सहमति आवश्यक होती है, उन मामलों में डेटा विषय की स्पष्ट सहमति प्राप्त की जाती है।

व्यक्तिगत डेटा किसके साथ साझा किया जा सकता है?

आपके व्यक्तिगत डेटा को केवल आवश्यक सीमा तक और जहाँ कानूनी शर्तें पूरी होती हैं, संसाधित किया जाएगा; ऑर्डर और डिलीवरी के निष्पादन के लिए कूरियर और लॉजिस्टिक्स सेवा प्रदाताओं के साथ, भुगतानों की प्रक्रिया के लिए भुगतान सेवा प्रदाताओं के साथ, वेबसाइट के तकनीकी बुनियादी ढांचे और होस्टिंग के लिए जिम्मेदार सेवा प्रदाताओं के साथ, और वैधानिक दायित्वों के अनुसार अधिकृत सार्वजनिक प्राधिकरणों और संस्थानों के साथ।

कुकीज़ और समान तकनीकें

hunefes.com वेबसाइट को सुरक्षित और सही ढंग से चलाने, उपयोगकर्ता की प्राथमिकताओं को याद रखने, और जहाँ अनुमति हो, वेबसाइट के उपयोग का विश्लेषण करने के लिए कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग कर सकता है। गैर-आवश्यक कुकीज़ का उपयोग उपयोगकर्ता की प्राथमिकता या स्पष्ट सहमति के अधीन है, जहाँ लागू कानून द्वारा आवश्यक हो। कुकीज़ के उपयोग के बारे में विस्तृत जानकारी हमारे कुकी नीति पृष्ठ पर पाई जा सकती है।

व्यक्तिगत डेटा का भंडारण और सुरक्षा

प्रासंगिक कानून में निर्धारित प्रतिधारण अवधियों को ध्यान में रखते हुए, व्यक्तिगत डेटा को उस उद्देश्य के लिए आवश्यक समय तक ही रखा जाता है जिसके लिए इसे संसाधित किया जाता है। व्यक्तिगत डेटा की अवैध प्रसंस्करण या पहुँच को रोकने तथा ऐसे डेटा के सुरक्षित भंडारण को सुनिश्चित करने के लिए उपयुक्त तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करने में सावधानी बरती जाती है। जब व्यक्तिगत डेटा को बनाए रखने का कानूनी आधार समाप्त हो जाता है, तो ऐसे डेटा को लागू कानून के अनुसार हटा दिया जाता है, नष्ट कर दिया जाता है या अज्ञात कर दिया जाता है।

KVKK के तहत आपके अधिकार

व्यक्तिगत डेटा के संरक्षण पर कानून संख्या 6698 के तहत, जब तक कि शर्तें पूरी होती हैं: आपके पास यह पता लगाने का अधिकार है कि आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित किया गया है या नहीं; यदि हाँ, तो ऐसी प्रक्रिया के बारे में जानकारी का अनुरोध करने का; प्रक्रिया के उद्देश्य को जानने का और यह पता लगाने का कि क्या इसका उपयोग उस उद्देश्य के अनुसार किया जा रहा है; उन तीसरे पक्षों को जानने का जिनके साथ डेटा का खुलासा किया गया है; किसी भी अधूरे या गलत डेटा के सुधार का अनुरोध करना, अधिनियम में निर्धारित शर्तों के अनुसार डेटा को मिटाने या नष्ट करने का अनुरोध करना, और अधिनियम की धारा 11 में निर्दिष्ट अपने अन्य अधिकारों का प्रयोग करना।

आप व्यक्तिगत डेटा संरक्षण प्राधिकरण (KVKK) की वेबसाइट पर व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के बारे में विस्तृत और आधिकारिक जानकारी पा सकते हैं।

तृतीय-पक्ष सेवाएँ और लिंक

हमारी वेबसाइट में तृतीय-पक्ष वेबसाइटों, सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म या सेवा प्रदाताओं के लिंक हो सकते हैं। ये सेवाएँ अपनी गोपनीयता प्रथाओं और नीतियों के अधीन हैं। तृतीय पक्षों की व्यक्तिगत डेटा प्रसंस्करण गतिविधियों का मूल्यांकन उनकी अपनी जिम्मेदारी के तहत किया जाता है।

गोपनीयता नीति में बदलाव

यह गोपनीयता नीति कानून, वेबसाइट या प्रदान की जाने वाली सेवाओं में हुए परिवर्तनों के अनुरूप आवश्यकतानुसार अद्यतन की जा सकती है। वर्तमान संस्करण hunefes.com पर प्रकाशित है।

संपर्क और अनुप्रयोग

आपके व्यक्तिगत डेटा या व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम (KVKK) के तहत आपके अधिकारों से संबंधित किसी भी प्रश्न या अनुरोध के लिए, कृपया HÛ Nefes संचार चैनलों के माध्यम से हमसे संपर्क करें। KVKK के तहत किए गए अनुरोधों का मूल्यांकन लागू कानून में निर्धारित प्रक्रियाओं और सिद्धांतों के अनुसार किया जाता है।

आपके डेटा पर आपका नियंत्रण

आपके व्यक्तिगत डेटा की गोपनीयता हमारे लिए महत्वपूर्ण है। आप HÛ Nefes के साथ साझा किए गए व्यक्तिगत डेटा के बारे में जानकारी का अनुरोध कर सकते हैं और लागू कानून के तहत अपने अधिकारों का प्रयोग करने का अनुरोध कर सकते हैं। आपके अनुरोधों का मूल्यांकन अनुरोध की प्रकृति और संबंधित कानूनी प्रावधानों को ध्यान में रखते हुए किया जाएगा।