本《预先告知表》旨在向通过HÛ NEFES网站进行的远程销售中的消费者，在购买交易前提供相关信息。 本表格依据第6502号《消费者权益保护法》、《远程合同条例》及相关法规，就产品或服务的基本特征、销售价格、付款和交付条件、撤销权、退货条件以及双方的联系方式提供预先告知。
在消费者完成订单并承担付款义务之前，有权查阅与订单相关的信息、《预先告知表》以及《远程销售合同》。
1. 卖家/供应商信息
姓名：哈基梅·萨兰
企业/品牌名称：HÛ NEFES
地址：加齐街区，503巷，36号，阿格里 / 市中心
电子邮箱：hello@hunefes.com
电话：05426647804
2. 收货人/消费者信息
收货人的姓名、姓氏、地址、电话号码、电子邮箱地址、发票及送货信息，均由收货人在下单时提供的信息构成。
3. 产品或服务的基本特征
订单所涉商品、数字内容或服务的类型、数量、基本特征及其他属性，均在相关商品页面和订单摘要页面中予以说明。
通过HÛ NEFES，除了实物产品外，还可以提供PDF、电子书、音频文件、可下载内容及类似的数字产品。每种产品或服务的特性、价格、交付或获取方式以及（如有）特殊使用条款，均会在相关产品页面上显示。
买家在完成购买交易之前，可以查看所订购的产品或服务的基本特征。
4. 销售价格及附加费用
订单所涉产品或服务的含税总售价，将在付款流程完成前向买方显示。
如有运费、配送费或其他需由收货人承担的额外费用，将在订单完成前另行注明。
订单总额可在购买流程完成前，由买家在订单摘要和支付页面中查看。
5. 付款方式
买家可使用HÛ NEFES网站下单时提供的合适支付方式完成付款。
可用的支付方式将在支付环节向收件人显示。若支付操作未成功完成，订单可能不会被视为已完成。
6. 实物产品的交付
实物商品将寄送至收货人在下单时提供的收货地址。如有配送费或运费，将在订单完成前向收货人显示。
交货期限可能因产品性质、库存状况、送货地址及运输条件而有所不同。除非双方另行约定交货期限，否则交货应在现行法律法规规定的期限内完成。
如果订单所涉商品无法交付，将按照现行法律法规向买方发出通知，并将在法律法规规定的期限内退还已收取的款项。
7. 数字产品的交付与访问
PDF、电子书、音频文件及其他可下载的数字内容，可根据产品的性质，在支付完成后以电子形式提供下载、分配至买方的账户，或通过电子通信方式向买方提供访问权限。
使用数字产品所需的互联网连接、设备、软件或其他技术要求可能因产品的性质而异。如有特殊技术要求和使用条件，将在相关产品页面中予以说明。
8. 撤销权
在未将撤销权排除在外的远程合同中，买方有权在十四天内，根据现行法律法规规定的条件，无需说明理由且无需支付违约金，撤销合同。
在商品销售中，撤销权的期限原则上自买受人或由买受人指定的第三人接收商品之日起算；而在服务合同中，则自合同订立之日起算。
买方可在货物交付前行使撤销权。为行使撤销权，必须在撤销通知规定的期限内，以书面形式或通过法律法规认可的持久性数据载体将撤销通知发送给卖方。
9. 数字产品的撤销权
数字产品的撤销权可能因产品的性质以及交付或履行方式的不同而有所差异。
关于在电子环境中即时履行的服务以及即时交付给消费者的无形数字内容的合同，若符合现行法律法规规定的条件，则可能属于撤销权的例外情形。
因此，对于PDF、电子书、可下载音频文件及类似数字内容，是否享有撤销权，应根据产品的交付和履行方式以及现行法律法规进行评估。
在不享有撤销权或因特定条件而无法行使撤销权的情况下，消费者将在完成订单前收到相关告知。
10. 撤销权的其他例外情形
现行法律法规中规定的撤销权例外情形仍予保留。
根据消费者要求或个人需求定制的产品、易腐产品、因交付后已拆开保护性包装而从健康或卫生角度不适宜退货的产品，以及法规中规定的其他商品或服务，在满足必要条件的情况下，可能属于撤销权的例外情形。
对于每种产品或服务，是否适用撤销权，应根据产品的性质和现行法律法规进行评估。
11. 撤销通知
在享有撤销权的情况下，买方可通过以下联系方式将撤销决定通知卖方：
电子邮箱：hello@hunefes.com
买方应明确传达撤销通知。涉及撤销权的实物商品的退货，应按照现行法规规定的期限和条件进行。
12. 退货与退款
如果按照规定行使撤销权或法律规定的其他退货权，则应根据现行法律规定的期限和方式进行退款。
除非法律法规另有规定，否则退款应通过买方在购买时使用的支付方式进行，且不得向消费者收取任何额外费用。
如需了解有关退货和退款条件的详细信息，请查阅HÛ NEFES的退款和退货政策。
13. 存在瑕疵的商品或服务
如果交付的产品或提供的服务存在瑕疵，买方根据《第6502号消费者权益保护法》及相关法律法规所享有的权利不受影响。
本《预先告知表》中的任何条款均不得被解释为会消除或限制消费者根据强制性法规所享有的权利。
14. 投诉与联系
买家可通过以下联系渠道就订单、付款、配送、数字内容访问、撤销、退货或其他相关事宜提出问题、请求和投诉：
电子邮箱：hello@hunefes.com
15. 争议解决
对于本《预先告知表》以及远程销售交易可能引发的消费者纠纷，可在现行法律法规规定的金额限额和管辖规则范围内，向消费者仲裁委员会或消费者法院提起申诉。
消费者根据现行法律法规享有的其他申诉和起诉权利仍予保留。
如需了解有关远程合同和消费者权利的详细信息，您可以查阅土耳其共和国商务部发布的《关于远程合同的说明》页面。
16. 个人数据保护
在订单和销售流程中获取的个人数据，将根据现行关于个人数据保护的法律法规以及HÛ NEFES《隐私政策》进行处理。
如需了解有关个人数据处理、存储及相关人员权利的详细信息，请查阅我们的《隐私政策》。
17. 预先告知的确认
在买家完成订单并承担付款义务之前，应向其告知产品或服务的基本特征、总价、如有则包括额外费用、付款和交付条件、撤销权以及适用的撤销权例外情形。
应确保买家能够以电子方式查阅《买家预先告知表》，并在下单过程中确认已收到预先告知信息。
本《预先告知表》应与订单相关信息及《远程销售合同》一并考虑。